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HubSpot ワークフローで関連レコードを一括解除する方法 - customworkflow

HubSpotのサードパーティ製のカスタムワークフローアクションを利用することで、ワンクリックで「関連レコードの全解除(Unassociate All Related Records)」を自動化できます。

Demo Video

Detail

🎯 目的

このワークフローの目的は、
HubSpot内のオブジェクト間の関連付け(アソシエーション)を一括解除し、データ構造を整理することです。

例えば以下のようなシーンに有効です:

  • 重複したコンタクトに紐づいた古い取引を一括解除したい
  • GDPRや社内ルールで活動履歴を分離・削除する前に関連を外したい
  • 外部連携(APIやアプリ)で誤って大量の関連付けが行われた場合に修正したい
  • データ統合やマージ前に一度関係性をリセットしたい

このアクションは「レコードを削除せず、関連だけを解除」するため、安全にクリーンアップ作業を自動化できます。

🧭 主なユースケース

ユースケース 内容

🔁 重複データの整理: 同一顧客に誤って紐づいた複数取引・チケットの解除🧹

クリーンアップ作業:外部連携やインポートで自動紐づけされた不要な関連の解除

🧾 法令・社内ルール:対応GDPR、プライバシー関連の履歴分離(削除前のアソシ解除)

🧩 統合作業前の初期化:データ統合・再構成時に一度リセットして再関連付けを行う

⚙️ 連携アプリリセット:外部アプリやZapier、n8n経由での再接続前に紐づきを解除

🪜 操作手順(動画の流れ)

  1. ワークフロー画面へ移動
     メニューから Automation → Workflows を選択。
  2. 新規ワークフロー作成
     「From scratch」から新しいワークフローを作成。対象オブジェクト(例:Contacts)を選択。
  3. トリガー設定(任意)
     自動で動かす場合は「Enrollment trigger」で条件(例:タグやリスト条件など)を設定。
     テスト時は手動登録でも可。
  4. アクションを追加
     キャンバス上の「+」をクリックし、アクション一覧から「全関連付け解除アクションv2」を選択。
  5. 解除対象を指定
     取引、チケット、コンタクト、会社など、解除対象を選択。
  6. 設定を保存して有効化
     「Save」→「Review and publish」→「Turn on」でワークフローを有効化。
  7. ログ確認
     ワークフローの「History」でアクションが「Succeeded」と表示されているかを確認。

⚠️ 注意点

  • このアクションは関連付けのみを削除します。レコード自体は削除されません。
  • 元に戻す操作(Undo)はできません。必要に応じてバックアップを取得しておきましょう。
  • 使用には、該当オブジェクトの編集・アソシエーション管理権限、および当該アプリの接続権限が必要です。

🧠 まとめ

このワークフローを活用すれば、HubSpot上のデータ関係を安全かつ一括で整理できます。
データの正確性を保ちながら、CRM運用をよりスムーズにするための強力なツールです。

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